Fernzugriff
Nicht jedes Problem führt gleich zu einem Totalausfall des Systems !
Wieso sollten Sie dann für eine unnötige Anfahrt bezahlen ?
Solange der Internetzugang des betroffenen PCs intakt ist, kann an dieser Stelle der Fernzugriff zum Einsatz kommen:
Fernzugriff bedeutet grundsätzlich, den Zugriff auf ein Computersystem, ohne direkt vor dem Gerät zu sitzen.
“Wie von Geisterhand” scheint sich die Maus zu bewegen und auch Eingaben über die Tastatur können aus der Ferne betätigt werden.
Ihr Vorteil:
Probleme können durch diese Art schneller und kurzfristiger gelöst werden !
Außerdem müssen Sie nicht während der gesamten Reparatur anwesend sein, sobald die Fernwartungssitzung einmal läuft, haben wir ausreichend Zugriff auf Ihr System.
Nun, dass so eine Zugriffsmöglichkeit natürlich auch eine Kehrseite besitzen kann, darüber sind wir uns sicherlich bewusst:
Schnell kommt der Verdacht auf, dass wir “jederzeit” “uneingeschränkten Datenzugriff” auf Ihr System haben könnten.
Wir können ihnen jedoch versichern:
Auch nach der Installation eines solchen Programms, benötigen wir für jeden Zugriff ihre Genehmigung.
Wie dieser Vorgang im Detail aussieht und funktioniert können wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch erläutern.